Đã có không ít thông tin bóc phốt Happy Mobile lừa đảo xuất hiện tràn lan trên các diễn đàn, hội nhóm. Điều này khiến không ít các khách hàng đã và đang có ý định chơi tại đây lo lắng, hoang mang không biết đây có phải là sai lầm? Liệu rằng độ bảo mật của casino có tốt không, có bị mất tiền không…? Tất cả sẽ được nhà cái uy tín VIP thông tin rất chi tiết ngay sau đây.
Phốt Happy Mobile lừa đảo
Happy Mobile thực tế là một trong những casino khá có tiếng tăm tại thị trường Việt Nam. Thương hiệu này còn được biết đến với cái tiên là Happyluke Mobile và dù là cái tên nào thì cũng bị bóc phốt liên tục trên các diễn đàn, hội nhóm liên quan đến betting.
Tin tức tích cực thì ít mà tiêu cực thì nhiều khi có rất nhiều bình luận, dòng trạng thái cho biết Happy Mobile casino lừa đảo, cố tình quỵt tiền người chơi.
Bên cạnh đó, cũng có những thông tin cho biết, địa chỉ này “treo đầu dê bán thịt chó”, tung ra khuyến mãi nhưng khó có thể nhận được và nhiều phốt khác.
Một tài khoản có tên copiter91 đã đăng trên diễn đàn gambling như sau:
“Mình đang tìm một casino để chơi các game bài, thấy Happymobile quảng cáo là thương hiệu đảm bảo, nhiều sảnh cược hay ho nên đã không ngần ngặt nạp tiền vào chơi tại đây.
Đầu tiên thì mình cũng nghe lời ngon ngọt của CSKH là nên nhận khuyến mãi. Nạp vào 3 triệu thì nhận thêm 3 triệu, vậy là lời quá rồi. Nhân viên của Happymobile còn nói chỉ cần thắng là được rút, không có điều kiện gì. Đến khi chơi một thời gian lên được tới 10 triệu thì mình muốn rút nhưng CSKH nói chưa đủ điều kiện.
Sau khi hỏi kỹ thì bên này nói rằng cần đảm bảo bội số vòng cược là 20 thì mình mới ngã ngửa. Lúc đầu hỏi thì nói không có điều kiện gì còn bây giờ lại trở mặt. Thế không phải lừa đảo thì là gì?
Bây giờ chót lao vào rồi thì cố mà chơi cho đủ số vòng vậy. Không biết liệu có may mắn thắng đến lúc ấy được không nữa. Anh em cẩn thận đừng để bị như tôi nhé.
Địa chỉ này cũng bị tài khoản hlf5949 phản ánh về việc Happy Mobile lừa đảo, thay đổi kết quả vé cược thắng thành thua. Khách hàng này cho biết:
“Mình đã chơi tại casino HappyLuke một thời gian rồi. Lúc đầu thì cũng ổn đấy nhưng đó là khi anh em chơi nhỏ thôi. Cứ thử đánh lớn một chút mà xem, lại có chuyện ngay ấy chứ.
Mùa bóng vừa rồi mình cũng thua mấy chục. Đến khi nản quá nạp thêm 20 triệu vào gỡ gạc thì lại may mắn ăn được. Cứ tưởng ngon rồi nhưng đến khi mở cược ra lại thấy thua.
Điều hài nhất chính là vé cược trước của mình là thắng nhưng đã bị hủy trước khi trận đấu kết thúc 1 phút và thay bằng vé cược thua. Kêu oan lên CSKH thì chúng nó nói là do mình tự hủy hoặc hủy nhầm nên không giải quyết.
Anh em nào chơi bóng cũng đều sẽ biết nếu đã cược lớn thì mình sẽ cẩn thận như thế nào rồi đúng không. Làm gì có chuyện đang thắng, trận đấu còn 1 phút là kết thúc lại đi đổi để thua đâu.
Đây rõ ràng là bọn Happy Mobile này đang chơi bẩn, sợ trả tiền thắng nên đổi vé cược của người ta. Bây giờ thì chúng nó nắm đằng chuôi rồi, kiện cáo cũng có được đâu. Tôi lên đây chỉ muốn chia sẻ để anh em cẩn thận với bọn này hơn mà thôi.
Xem thêm:
Vì sao nói nhà cái Happy Mobile bet lừa đảo?
Không chỉ bị tố cáo về việc đổi vé cược hay lừa khuyến mãi mà Happy Mobile còn bị nhiều khách hàng phản ánh về các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Dù mục tiêu cao nhất là phục vụ cho khách hàng từ A đến Z, nhưng thực tế thì địa chỉ này không làm được như vậy. Nhân viên thì không hiểu biết nhiều về sản phẩm cá cược hay các chương trình, hỏi thì ấp a ấp úng, thậm chí có nhiều người còn tỏ thái độ.
Chính những bình luận này đã khiến cho không ít người tỏ ra hoang mang không biết Happy Mobile lừa đảo người chơi không và thậm chí là bày tỏ luôn thái độ là sẽ không có lần thứ 2 chơi tại đây.
Theo đơn vụ này thì từ ngày xuất hiện trên thị trường thì họ luôn đảm bảo mang đến cho mọi khách hàng trong khu vực những sản phẩm betting có chất lượng tốt nhất. Thêm vào đó là luôn minh bạch các điều khoản để người chơi nắm rõ nên không có chuyện nhập nhèm gì ở đây.Thực tế thì các thông tin hay phốt đưa lên các diễn đàn, hội nhóm là vô căn cứ.
Nhà cái này cũng cho biết chưa từng có bất cứ phản hồi tiêu cực nào từ các hội viên đang chơi tại đây. Bên cạnh đó, casino này luôn cố gắng mang đến trải nghiệm chất lượng, phù hợp với mọi đối tượng người chơi.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của sòng bạc phải trải qua quá trình tuyển chọn nghiêm ngặt cũng như được đào tạo hết sức bài bản và thường xuyên để đáp ứng được mọi nhu cầu khách hàng.
Tuyệt đối không có tình trạng phục vụ kém hay phớt lờ nhân viên như những lời đồn đại Happy Mobile lừa đảo, bịa đặt trước đó.
Sự thật Happy Mobile có lừa đảo không?
Khi được hỏi lý do vì sao mà nhà cái không lên tiếng để các tin đồn ừa đảo tràn lan trên mạng thì thương hiệu này cho rằng:
- Sòng bạc dù mới xuất hiện trên thị trường nhưng sẽ không tránh khỏi việc gặp các đối thủ cạnh tranh. Không ít đối thủ đã sử dụng những chiêu trò bẩn, tung tin lừa đảo để gây nên sự hiểu nhầm và ảnh hưởng đến tên tuổi, hình ảnh của casino.
- Tất cả các thông tin Happy Mobile lừa đảo hay phốt thì bộ phận xử lý thị trường của nhà cái đã nắm bắt được. Tuy nhiên, sau khi liên lạc với chính các tài khoản thì không nhận được phản hồi và cũng không kiểm tra được tính xác thực của khách hàng có tài khoản đó.
Happy Mobile cam kết là sẽ phản hồi ngay lập tức nếu có bất cứ thông tin nào bất lợi cho hội viên đang chơi tại đây. Với cơ chế bảo mật tốt, luôn công khai, minh bạch thì người chơi sẽ luôn an toàn và nhận được những dịch vụ tốt nhất.
Câu trả lời trên của đại diện nhà cái có thể khiến một bộ phận an tâm hơn nhưng thực tế thì vẫn còn rất nhiều tin đồn liên quan đến việc Happy Mobile casino lừa đảo. Rõ ràng, thương hiệu này phải lên tiếng đính chính hoặc có những động thái mạnh mẽ hơn để có thể trấn an được dư luận cũng như tránh những tác động xấu đến tên tuổi của mình.
Nếu cứ tiếp tục để tình trạng này diễn ra thì nhà cái sẽ mất đi không chỉ một lượng lớn người chơi mới mà ngay cả những khách hàng lâu năm cũng sẽ sớm nói lời chia tay với họ. Trong khi vẫn chưa ngã ngũ việc Happy Mobile lừa đảo hay không thì bạn nên cân nhắc các phương án dự phòng, chọn những top nhà cái hơn được cộng đồng kiểm chứng để đảm bào an toàn.